研究进展

武汉大学人机交互与用户行为研究中心

Center for Studies of Human-Computer Interaction and User Behavior, Wuhan University

Towards Better Understanding of APP Transitions in Mobile Search

2017年04月09日 毕, 仁敏 供稿

本文对用户使用手机进行移动搜索过程中的APP转移现象进行了研究。通过收集用户的日常真实手机使用行为数据,结构化日志以及用户访谈的数据,实现定量研究与定性研究的结合。本文对用户的移动搜索会话中的APP使用行为进行了分析,并讨论了APP转移现象的原因。

本文针对用户的APP转移提出了四种模式,并对用户提交移动搜索查询式过程中的APP转移概率、转移路径进行了研究。研究发现,APP转移的主要原因包括用户对于搜索结果的反馈、搜索过程中的意外终端,以及移动搜索引发的一些后续行为等。

Probabilities of transition between different types of APPs.

Dan Wu, Shaobo Liang, Yuan Tang. Towards Better Understanding of APP Transitions in Mobile Search. iConference, 2017 Wuhan, China