2024年2月28日下午至29日上午，由武汉大学信息管理学院吴丹教授主持的“十四五”国家重点研发计划“文化科技与现代服务业”重点专项“智慧图书馆体系构建关键技术研发与应用示范”国家图书馆调研讨论会在国家图书馆综合楼528顺利召开。项目负责人吴丹教授与各课题负责人、项目骨干、项目参与人员，与国家图书馆研究院院长申晓娟、国家图书馆参考咨询部主任曹宁、副主任白云峰、张李江与部门成员等三十余人参与会议。

28日下午，调研讨论会正式开始。会议由吴丹教授主持。参会人员针对项目实施关键问题展开热烈讨论与深入交流。首先，针对基于大语言模型的智能问答模型研发和应用示范需求，课题三团队成员介绍了关于大语言模型背景下的智能问答系统的技术难题和现存挑战，国家图书馆参考咨询部相关负责人及业务工作人员就馆内现运行的智能问答系统情况作详细介绍与答疑。针对课题五应用示范、标准编制与其他课题间的协同问题，课题五团队成员就国家图书馆、深圳图书馆、湖北省图书馆在应用示范任务和标准编制任务方面的问题和需求展开简要介绍，确定了下一步调研计划。针对全国智慧图书馆体系建设，申晓娟与参考咨询部成员就全国智慧图书馆体系的内涵、建设效果及国家图书馆在用户画像、知识服务、人工智能应用等方面的现状与经验与项目组成员展开介绍与交流。

29日上午，项目组成员参观学习了国家图书馆智慧化建设的相关成果，体验了VR、AR设备、智能借还机器等，了解智慧化建设在用户服务实践中的体现。随后，国家图书馆参考咨询部张帆向项目组成员详细展示了智能问答系统与参考咨询系统的应用状态与建设方式，并就具体问题进一步深入交流。

国家图书馆是全国智慧图书馆体系建设的领导者，也是项目开展应用示范的重要单位。本次国家图书馆调研讨论会基本解决了智能问答模型研发、应用示范与全国智慧图书馆体系建设的关键问题，取得圆满成功。